• Projetei uma plataforma de Server-Driven UI (SDUI) para empresas de telecomunicações e utilities, concebendo e testando a solução com grandes parceiros latino-americanos.
• Contribui para uma solução projetada para impactar mais de 120 milhões de usuários finais na América Latina, com foco em simplificar a gestão de serviços essenciais.
• Desenvolveu, por iniciativa própria, um plugin de Figma para traduzir componentes de design em JSON diretamente no Builder, resolvendo um gargalo técnico entre design e engenharia.
• Colaborou de perto com desenvolvedores para entender possibilidades e limitações técnicas, garantindo soluções de produto viáveis e eficientes.
• Fez parceria com os times de produto para definir a visão de futuro, o roadmap e o faseamento das entregas da plataforma.

Ferramentas: Figma, Claude (IA)

• Liderei o design ponta a ponta da automação do processo de adesão ao DRIP, da pesquisa que redefiniu o escopo a um novo conceito de API, alcançando uma taxa de conversão de 55% em 3 meses após o lançamento.
• Reduzi o tempo de adesão ao DRIP de 2 dias úteis para 8 segundos, liberando aproximadamente 6 horas por dia para o time operacional por meio da automação do processo.
• Projetei a experiência ponta a ponta da aba de Documentos do app QuestMobile, uma interface densa em dados com 25.000 acessos semanais, garantindo acesso confiável a informes e comprovantes fiscais em períodos de pico.
• Estabeleci um padrão único de navegação para as abas do app QuestMobile, com base no projeto de Documentos, criando um framework escalável para funcionalidades futuras.
• Definiutokens de estilo e criou componentes reutilizáveis para um style guide provisório, facilitando a adaptação dos usuários durante uma transição de marca de 10 meses.

Ferramentas: Figma, Amplitude Analytics

• Liderei o design conceitual de uma plataforma pioneira de e-commerce (MVP) para o Grupo JCPM, testando a viabilidade de mercado e a adoção digital.
• Projetei a jornada ponta a ponta e fluxos de checkout unificados e complexos, permitindo a compra de múltiplos varejistas físicos em uma única transação web.
• Desenvolvi a arquitetura de informação para a transição do varejo físico para o digital, reduzindo atrito na descoberta de produtos e na logística.
• Defini premissas de UX/UI que reduziram o risco de desenvolvimento e serviram como base de usabilidade para os futuros SuperApps do grupo.

Ferramentas: Figma

• Desenvolvi fluxos de navegação, wireframes e protótipos de alta fidelidade para produtos de múltiplos setores.
• Colaborei com Product Managers na definição de requisitos de software e no acompanhamento de métricas e KPIs do produto.
• Planejei e geriu as sprints e o backlog do time de design, assumindo um papel de liderança.

Ferramentas: Figma, Hotjar

• Projetei interfaces, navegação e design visual para plataformas web e aplicativos iOS/Android, incluindo o principal produto de gestão de perfis do Instagram.
• Desenvolvi soluções como uma ferramenta de análise de perfil e engajamento, um gerenciador de agendamento de posts e um aplicativo de repostagem automatizada.
• Criei wireframes e protótipos navegáveis para fluxos de usuário e interações do sistema, utilizando ferramentas de navegação assistida para analisar o uso dos clientes.
• Conduzi pesquisas com usuários e testes de usabilidade, além de criar animações e microinterações.

Ferramentas: Figma, FullStory Analytics

• Projetei interfaces, fluxos de navegação e design visual para plataformas web e aplicativos iOS/Android, incluindo Eduzz e Huggy.
• Criei wireframes e protótipos navegáveis para fluxos de usuário e interações do sistema.
• Desenvolvi animações e microinterações para aumentar o engajamento dos usuários.
• Colaborei diretamente com gerentes de projeto para entender problemas e propor soluções de design eficazes.

Ferramentas: Figma, Google Analytics, UXCam